「嘉義人」剁手手!名列淘寶排名 台電商應戰 - Yahoo奇摩新聞

日期 2019年11月30日   作者 system
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網路購物盛行,電商平台競爭越來越激烈,大陸淘寶網公布十大剁手城市,包含台灣嘉義、台南、高雄都上榜,面對大陸購物平台大舉入侵,專家認為,台灣電商平台除了要趕緊投入跨境電商之外,也要發展精緻化,貼近消費者需求,才能殺出一條路。



圖/TVBS
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電商戰火開打,不管是節慶連假,還是雙十一購物季,各種平台廣告盡出搶商機,除了網路激戰打的火熱,熱鬧滾滾還有這。


物流中心大批大批貨,業者忙翻天,從早到晚進貨、理貨、出貨,手腳沒停過,只是相對於電商看似業績火熱,百貨公司、實體店面呢?


記者羅鼎傑:「網路購物的興起,導致實體店面只能選擇轉型或者是收攤,像東區這一條街上面,就出現了很多的待租公告,只是除了在台灣呢?國際上面像是英國知名的大型百貨公司,在2018年就宣布了,要將旗下的59間店,關掉31間,也導致6000多人失業,也引發了街店危機的討論。」


根據經濟部統計,近年百貨業者營業額年增率,在2014年達到6.1%,2015、2016年也有4%以上,但是到2017掉到0.4%,2018年也只有1.6%,分析主因和電商崛起很有關。


這間位於南港的電商,2016年成立,業績逐年攀升,甚至2018年度總交易金額突破9.2億,年曾超過160%。



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電商平台共同創辦人郭家齊:「我們鎖定的是在生活居家的品項,做到非常大的品項數,讓消費者可以找到各種生活居家的商品,我覺得只要每一個廠商或平台,可以找到一個準確的定位,基本上消費者要的是非常零碎性的,就是他在不同的需求狀況下會到不同平台購買,數據的發展以及AI的應用,一直是我們認為整個不管我們公司或整個電商產業,未來一個很大的突破點。」


台灣電商平台共同創辦人郭家齊認為,對於電商而言,數據非常重要,所以公司內除了隨時能抬頭透過螢幕看到,即時業績,還有商品銷售數據也不斷更新。


電商平台公關總監王佩琦:「我們會看到非常非常多商品,它整個搜尋量的變化,那譬如說像一個突起的一個線的話,我們就可以證明說這個商品在這個時候的搜尋需求,整個消費需求它是往上提升的。」


電商平台共同創辦人郭家齊:「以淘寶跟這些海外電商來說,確實它有一些價格競爭力,是台灣的電商難以達到的,但是以目前來看,大部分都還是以整個批發進來為主,那這些批發商在台灣再轉做零售。」



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只是大陸淘寶2014年,曾公開過「十大剁手城市」榜單,嘉義、台南、高雄都上榜,甚至嘉義平均每人年花40萬元購物,台灣電商雖然前程似錦,但也遭遇危機。


商研院商業科技應用研究所副所長戴凡真:「我們的平台有沒有辦法跟中國大陸一樣,它用資本市場規模去競爭,顯然是不行,所以說我們平台的競爭方式有兩個必須要能做到兩件事,第一件事情是既然不能拚資本,那就要拚什麼拚差異化,第二個要能夠比有做市場規模的中國大陸的平台,要能夠貼近消費者。」


新北市經發局商業發展科長潘守廉:「台灣廠商所遭遇的電商的問題,其實已經從原本的境內電商轉成跨境電商,我們一共是輔導50至60個商家,然後上完課後我們再進入選拔的階段,選拔完後我們有十家電商進入最後一個月的實務操作。」


新北市政府也力推電商首都,輔導產業接軌跨境電商,而專家說台灣電商平台危機,除了網路行動平台,大多是這1、2年才真正跟上趨勢,面對大陸電商大舉入侵,不只搶需求端的消費者,也搶供給端的商家,而面對跨境電商,台灣也不能再落後,不能只守著台灣業績,也應該開拓市場走出去,趕緊追上國際趨勢,但這不只台灣電商得加把勁,國家政策面輔助,也成為電商續存的關鍵。
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